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Convention d'achat

Avant de passer au paiement lors de la procédure de vente, vous confirmez d'accepter les « conditions de vente générales » dans leur totalité. Ensuite le contrat de vente sera rédigé. Il ne sera définitif qu'après le règlement du solde dû par l'acheteur. Le paiement s'effectue par virement bancaire.

Facturation

Si vous passez une commande en tant qu'entreprise ou particulier, vous recevez automatiquement une facture.

Livraison

Votre commande vous sera livrée à domicile dans les 30 jours ouvrables après réception de votre paiement. En cas de rupture de stock, vous serez mis au courant par e-mail du délai de livraison probable. Ceci ne pourrait donner en aucun cas lieu à l'annulation ou au refus de la commande ni à des dommages et intérêts. Si l'acheteur a indiqué une adresse de livraison erronée ou si les produits ne peuvent être livrés à l'adresse indiquée, les frais d'un nouvel envoi seront toujours à charge de l'acheteur. Dans certains cas de force majeure (comme guerre, incendie ou grève), le vendeur sera dispensé de son obligation de livraison. L'acheteur spécifiera l'adresse de livraison du colis et s'assurera de la présence d'une personne pour réceptionner la marchandise.

Garantie

Le délai de garantie et les conditions de garantie diffèrent d'un produit à l'autre. Si vous désirez faire appel, pour un article précis, aux conditions de garanties, veuillez contacter info@trendsdecor.eu
Nous vous donnerons alors des instructions ou vous mettrons en contact avec le fournisseur ou le fabricant.

Plaintes

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